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教育培训CRM软件_天心区CRM软件_长 

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  • 发布公司:长沙旺誉信息技术有限公司
  • 产品型号:OS1537
  • 品 牌:XToolsCRM
  • 发布日期:2017/10/7 22:20:30
  • 联系人QQ:56231757 点击这里给我发消息

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揭秘西游十大管理黄金法则(上集) 让你少走十年弯路!  


《西游记》是国人家喻户晓、耳熟能详的古典文学名著,叙说唐三藏发愿赴西天取经,在徒弟孙悟空、猪八戒、沙悟净的护送、陪同下,克服九九八十一道难关,终于圆满完成取经任务返回中土的故事。

童年的时候,只知道打妖怪,成年了才知道从经典里品人生。

有人说,当你有一天真正读懂了《西游记》,你也就懂得了世间所有苦难的真谛,也就懂得了整个人生的真谛!小孩子是根本读不懂西游记的。

其实,西游记还是一部伟大的管理学,我们一起来学习学习。


一 、员工心态管理

首先,西游团队是一个1114的团队模式。

第一个1是董事长:如来;第二个1是观音:总经理;第三个1是项目经理:唐僧;4就是员工:悟空、八戒、沙僧和白马。

取经项目组实际操作人员就是后面的14,前面的都是各级领导。

其次,项目组的最终任务是:取经。组织、人员、目标,这是一个和我们日常工作中所见的团队没有什么两样的,对吗?

做领导的经理人、管理者大多都在于不了解员工的心态——员工他们究竟有些什么样的从业心态呢?主要有三点:

1、员工跟随企业的目的是为了改善自己的生活状态。

2、员工在遭遇困难时,希望得到团队和上级的帮助。

3、员工希望团队目标的实现和个人需求的实现一致。

所以,想要团队目标得到更好更快的实现,请您不要忽视了员工的心态。

了解自己的员工,了解他们加入团队的真正目的;帮助他们让个人需求和团队需求尽量协调一致;而不是一味的用高尚的企业理念、严格的企业制度来激励和约束员工,才会让员工更好的发挥出自己的大能量为团队创造利益。




二、团队管理

西游的团队在运作中为什么能成功,而没有反抗,没有不遵循指令?

团队能够协调除了观音外还有一点,就是在孙悟空收服后3者中,他们已经确立了各自的地位,按武功和法术以及收服的前后顺序确立了自己的地位和职能,而这就是他们的团队磨合期,各自确定自己的职能和在这个团队里所处的位置,工作。到最后才会充分发挥每个人的优势,各司其职各尽其责,去适应市场的运作。

西游的团队在运做中为什么能成功?

第1,观音(执行董事,代表资方),协调人,出资方

第2,孙悟空,猪八戒,沙僧,白龙马有共同的前提,就是都犯过错误

第3,都有共同的目标,都期待自由

第4,相同的语言,文化背景,资历

第5,有承诺--即得利益,观音与他们达成的协议

第6,在加入团队前的收服较量中和收服后已经经历磨合期,已经具备协调工作的能力

第7,能认知自己及各自的能力及所处的位置和职能,已经端正自己的工作心态

第8,团队中没有明争暗斗的权利争夺

第9,目标的单向发展,没有政策和市场干扰

第10,没有竞争对手(没有另外一支取经团队)



三、能人管理

孙悟空可称得上是老板最喜欢的职业经理人,之所以说老板最喜欢,不是因为孙悟空没缺点,很厉害,而是因为他能力很强,但有缺点。

这才是老板最应该用的人才,为什么?假设一个人能力很强,人缘很好,理想又很远大,这样的人往往不甘人下,或者直逼领导位子,或者很容易另起炉灶。

但这样的人才如何才能留住他,如何提升他的忠诚度,这要靠领导艺术,靠企业的文化。

在《西游记》中,孙悟空被唐僧赶走过两次,第一次是刚刚认识不久,孙悟空打了几个强盗,遭到唐僧斥责,结果孙悟空一生气,自己走了,但后来在东海龙王那里,看了一幅画,说的是张良叁次为黄石老人桥下拾鞋,谦恭有礼,后被黄石老人授于天书,成就了张良传世伟业的故事,老龙王说:“你若不保唐僧,不尽勤劳,不受教诲,到底是个妖仙,休想得成正果”,孙悟空一盘算,觉得有道理,自己被唐僧搭救,而且还可以变妖为仙,自己怎么能这么轻率地就走了呢?所以后来他又回到了唐僧身边。

第二次被赶走是叁打白骨精后,唐僧决意不能留他,悟空无奈,只好离去,但“止不住腮边泪坠,停云住步,良久方去”,但已经心系唐僧,一听说师傅有难,马上不记前嫌,重新回到团队中去,还要在东海里沐浴一下,生怕师傅嫌他。




管理三板斧之《 管理只对绩效负责 》



企业的绩效包含着效益和效率两个方面的内容。对于管理而言,我们需要有好的效益的同时又需要用最快的时间达成这个结果。

因此,无论你采用何种管理形式和管理行为,只要是能够产生绩效的,我们就认为是有效的管理行为和管理形式;如果不能够产生绩效,这个管理行为或者管理形式就是无效的,我们可以确定后者就是管理资源的浪费。





现象一:功劳与苦劳

我们常常可以听到这样的说法:“我虽然没有功劳,但是我也有苦劳。”“我没有什么惊人之举,但是我也是流血流汗的呀。”“我流汗的时候,企业里还没有你呢!”等等。

人们只是关注自己对于企业的付出,但是不关心这样的付出是否真的产生绩效,很多人的衡量标准是他自己的付出,而不是付出的效果。

所以常常看到的管理结果是有苦劳的人得到肯定;组织里熬年头的人得到重用。换句话说,人们常常以苦为乐,认为付出就是对得起组织,但是我们都很清楚,只有功劳才会产生绩效,苦劳不产生绩效。


现象二:能力与态度

一家企业里有一个小李、一个小刘。小李是一个任劳任怨、勤勤恳恳的员工,每天都早来晚走,经常加班加点。小刘是一个准时上班准时下班,从不加班的员工。结果,小李得到表扬,成为积极员工,而小刘从未得到表扬,更不会当选积极员工。

但是,如果你愿意好好思考,也许会出现这样一个问题:小李的表现恰恰是能力不够的原因,而小刘的表现正说明他的能力可以胜任这个岗位,完成任务。

其实,关心态度还是关心能力是一个非常重要的问题,如果我们不能够正确对待能力和态度的关系,过多关注态度,结果就会导致组织中能干的人干死,不能干的人活得很好,原因是你关心态度而不是能力,让态度好的人得到肯定,结果导致大家关心态度,而不愿意真正地用能力说话。可是,只有能力才会产生绩效,态度必须转化为能力才会产生绩效。


现象三:才干与品德

德与才的取舍中人们希望德才兼备,如果两者不可兼得人们选择先德后才。品德和才干一直是对于人才评价的两个基本面,几乎所有的人都告诉我他们会选择德才兼备的人。

但我们面对的事实是,我们所面

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