当前书店图书货架陈列存在问题
当前书店图书货架陈列存在问题
研究消费心理的英国著名学者戴维-列维斯认为，“书商将图书看成神圣的商品，导致专门书店与其他零售业相比观念略为保守的陈旧”。图书虽然有文化产品属性，但真正决定图书、书店命运的还是市场销售情况。图书零售的本质，商业与文学价值之间的平衡必然要被打破。管理学界有个著名的“80/20”原理――即百分之八十的价值是来自百分之二十的因子，其余的百分之二十的价值则来自百分之八十的因子。对于书店而言，80%的销售或利润来自20%的图书。由此可见，书店销售的绝大部分图书是为服务不同层次不同要求的读者，满足人们的精神需求，并非是主要的创利图书。如果能带来利润的图书不能充分实现其价值，书店得不到发展，从长远来看，也不利于其发挥满足人民精神需要的文化功能。
我国当前书店图书货架陈列主要存在以下几个问题：
(1) 分类杂乱，找书难。学科种类的不断增多以及交叉、边缘学科的出现使得传统的分类方法颇受争议，很多图书归类难;书店工作人员的操作失误、读者翻阅后随手放置使得书店的图书陈列显得杂乱，读者经常遇到“找书难”的情况。杂乱的分类也使得书店管理成本增加。
(2) 整体仓储货架布局不合理。每种类别的图书读者群体不同，销售情况也不同，因此货架整理布局搭配不合理导致书店局部人员聚集过多后拥挤，择书不便。比如将同为畅销系列的旅游类图书、经管类图书、青春文学类图书书架连续放置，人流高峰时期驻足翻阅的读者会使得书店局部拥挤，走动不便。
(3) 货架资源分配不合理。销售情况好的书和滞销书货架资源分配不合理，即最有利润实现价值的书没有放在相应的优势位置;货架上每种图书占用空间(反应为摆放册数)与销售状况不匹配。文章来源http://www.huojiacj.com
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