经验分享:开鲜奶吧加盟店必备的三大“润滑剂”
1、时刻关注顾客的实际需要
鲜奶吧加盟店http://www.cnyzq.com/的生意兴隆与否取决于顾客的购买力,故只有不断关注顾客的实际需要,方可让消费者买到所要的东西,还有一点不可忽视:顾客的观念,未必处处跟经营者相同。因此经营者只有设法了解顾客的需要,然后才能满足他们。合其客鲜奶吧小编建议:要做到把自己看成是在替顾客采购商品的角色,同时倾听顾客的声音,集思广益,这样才会全方位了解顾客的真正需要。可以说,了解顾客或叫市场调查是开鲜奶吧的“第一步”。
2、善于把握潜在的经营良机
很多时候,生意的成功在于是否能够掌握潜在的良机。公司总部的市场营销人员平时非常善于选择适当时机,调查顾客预定购买的物品以及购买时间,这样在销售上就方便了。以鲜奶吧加盟店的送鲜奶为例,为顾客送鲜奶到家,事情办妥后,不要扭头就走,最好附带看看顾客家里在喝鲜奶是否遇到了一些问题,顺便作一点简单的服务,从而就培养了顾客对你的信赖感。还有,谈话交流的过程中,你要尽力表现出一种亲切又细心的态度,营造顾客对你产生好感的氛围,这样一来,这个客户的朋友们有可能将成为你的新顾客。
3、适时地追求合理的利润
开鲜奶吧加盟店也不能免俗,其目的还是为了盈利,所以,小编同样建议大家:不能单靠贱卖的方式一味地去吸引顾客,而是应以更好的服务内容去获得正常的合理的利润。然后从正常的利润中,取出一部分再投资到整体事业中,以便长期性地对顾客提供更完美的服务以及志佳的商品。