全时网络培训：助力南京依维柯全面提升企业服务能力
南京依维柯汽车有限公司（简称南京依维柯）同全时签约，通过全时网络培训平台来提高现有渠道和售后服务培训系统的培训效果。
南京依维柯汽车有限公司成立于1996年3月1日，是中国南京汽车集团与意大利菲亚特集团依维柯公司共同成立的合资公司。不仅是中意两国政府间最大的合作项目，也是菲亚特集团诞生一百年以来海外合作最成功的典范。
南京依维柯是中国最早具有独立研发能力的轻型车公司，具有高水平的产品开发软硬件设施，全面应用数字开发技术，实现产品从设计到投产的同步工程，有效缩短了产品设计和开发周期，保证了新产品的设计质量。
南京依维柯产品分为依维柯和跃进两大平台。依维柯品牌设包括有得意、都灵、越野车和威尼斯四大产品线200余种车型；跃进品牌有小虎、帅虎、钻卡、超得卡四大产品线 500余种车型。
南京依维柯为了完善自己的汽车销售管理平台，投资建立DMS管理软件系统。由于前期缺乏对经销商的培训，经销商使用平台问题很多，抱怨很多，甚至影响了经销商的汽车的提取，直接影响销售业绩。销售部总经理要求培训主管尽快加强对各经销商的DMS操作能力的培训。将近300个经销商，各个区域又没有专职培训讲师，集中到总部培训成本会非常高，而且经销商人手不够，也不太愿意参加培训。
全时网络培训SaaS服务解决方案帮助南京依维柯有效解决了经销商DMS培训面临挑战：
快速拥有自己的网络培训平台：南京依维柯无需投入巨资来打造远程网络培训系统，签约结束就拥有自己专属的网络培训平台，节约初期和后期建设成本，降低了硬件投资风险；
大方数的网络培训平台：全时网络培训平台完全满足南京依维柯300方的经销商DMS培训需求，一场培训覆盖所有经销商，有效提高讲师培训效率；
功能全面，性能稳定、可靠的网络培训平台：培训中VoIP语音清晰，视频交互流畅，系统稳定、可靠，有效保障了培训的顺利实施；
独特的语音备份解决方案：并非每家经销商都具备良好的网络条件，全时网络培训语音方案采用电话会议的备份解决方案有效解决了这个问题，网络条件不好的经销商通过电话会议系统获得了优质的语音效果。
最后，全时网络培训平台帮助南京依维柯有效解决了对将近300方的经销商进行新上的DMS系统的操作使用培训的问题。和采用传统集中培训方式相比较，初步估算培训成本至少节约70%以上，培训效率也至少提高70%。未来，全时网络培训服务将服务于南京依维柯全方位的经销商培训领域。
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