昆山外贸软件
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- 供 应 地:江苏省苏州市
- 发布公司:上海梵暮(昆山)信息科技有限公司
- 产品型号:孚盟6.0版
- 品 牌:孚盟
- 发布日期:2011/8/29 9:15:17
- 联系人QQ:2205308282
详细说明
TradeCRM4.0是孚盟公司为外贸企业全力打造的一整套企业级的管理解决方案,涉及邮件管理、传真管理、公司文档、客户关系、产品开发、外贸单证、库存管理、财务管理、员工考核、领导决策等外贸企业运行和管理的各个方面。为企业提供了一个畅通的以数据为基础的工作和管理平台,各个模块的无缝连接大大提高了企业工作和沟通协作的效率,让企业管理者有的放矢的对企业各个方面进行管理和协调,并且可以成为企业规范管理的有效工具。 TradeCRM4.0是一套以客户为核心的管理系统,从线索客户的寻找,到意向客户的跟进及产品开发,到成交客户的订单及出货跟踪、以至到客户服务。形成了一套对客户挖掘及维护的完整的解决方案。 TradeCRM4.0从设计上十分注重客户感受,追求简单、全面、实用的目标。客户可以从自己最关心的管理问题入手,并可以随着自身需要逐步实现企业的全面信息化。
邮件管理
邮件管理部分是TradeCRM中很重要的一块,已成为外贸企业邮件管理系统的标准。这部分主要处理外贸公司联系客户的核心手段——电子邮件。系统解决了外贸公司加强对电子邮件管理的迫切需求,将电子邮件统一处理和存储,所有的邮件都通过系统收发,系统中的自动分发功能将以前外贸公司必须通过手工分发的问题彻底解决,大大提高工作效率,也提高了公司的管理能力。可方便的实现老板或经理对邮件的监督和查询;将邮件与客户关系管理、业务系统等有机的结合,实现了对客户邮件以及其它资料的有机整合,客户可方便的查询到某个客户的所有来往邮件记录;同时系统彻底的解决了业务人员飞单的情况以及方便快速的实现新老业务人员的交接;系统还提供全面的权限管理功能,保障公司邮件资源的安全,也就保障了客户的安全。可以说,使用了邮件管理系统之后,您就可完全放心的将精力放在发展业务上了,而不用担心电子邮件的事务了。
系统特点
专门服务外贸企业,功能全面
孚盟软件所面对的客户群体全部为外贸企业或工贸一体的企业。
专业领域,专注行业确保了产品的功能能全面满足客户需求。
网络版系统,邮件集中存放在服务中,统一分发和处理,保障数据安全
所有Email等资料都会存入到服务器端,业务员跟据权限处理邮件。
多种备份方式:自动备份、打包备份、手动备份等,保证资料万无一失。
根据系统管理员设定的转发规则,自动将邮件分发给相关人员处理。
系统提供严格的各级权限管理,杜绝业务员飞单
业务人员只能查看和修改其权限内的数据,高层及经理可设定查看其他人员的客户信 息。
管理人员还可控制邮件删除的权限,并且已删除邮件可以恢复和跟踪。
方便高效的领导查询和监督功能
高层和主管可以根据各种条件的组合灵活检索所有的往来Email,查看和监督日程业务的运作和进展情况,包括建立的文件夹,发出的邮件和处理邮件的情况以及客户开发的进度等等。
系统提供强大的收发审批功能
企业可以基于业务员或特定的客户建立Email审批流程,对于新业务员、重点或敏感客户,主管可以设置审批程序,审批通过的邮件方可由业务员发出。审批未通过的,需根据主管建议作相应修改,直至通过审批。
智能化自动分发功能,解放老板或经理,再也不需花时间在分发邮件上
对于公共邮箱,可设定邮件转发规则,实现邮件分发自动化、智能化。
与客户管理系统完美结合,实现邮件与客户的有机联结
对于Email地址在系统中不存在的邮件,用户可依此创建新的销售线索,进而可以转换为联系人/客户和销售机会,或将该Email地址与系统中现有的相应联系人相关联。
对于所有的往来Email,标注相关的属性,如:报价单、订单、发票等,从而将进行归类管理,方便查询,节省业务处理的时间,并建立统一的客户往来信息数据库。
可进行客户区域管理、联系人管理、状态管理等。
使用方便、界面友好,并能大大提高业务人员工作效率,深得业务人员喜爱,避免了业务人员对系统的抵触
使用传统与现代相结合的界面,所有功能一目了然,使用方便。
充分内置了许多由孚盟美国研究中心研发的功能,如快速拖曳、直接通过点击批量填加客户、数据快速导入等功能,大大提高工作效率。
群发功能协助您轻松推广业务及联络感情,推动公司业务发展
群发功能可以从文件中导入地址,也可从客户中批量添加地址,而且每封信都能对应所设定的称谓,充分尊重客户。
将样品信息快速发给相关客户,也能在如节日时给客户发去问候。
使用灵活方便,并可自动记录所有群发结果,进行统计分析。
强大的垃圾防范功能
有效防范垃圾邮件,可以设定多种过滤方式,也可以分公共邮箱和个人邮箱过滤。
简单快速的远程访问,方便分支机构或远程移动办公
提供简单快速的远程访问服务,老总、经理或业务员出差或在家中都可以处理自已的邮件,处理方式跟在公司一模一样。
支持ADSL等动态IP接入方式,无需增加任何额外的费用。数据通信可以自定义加密方式,保证数据
孚盟软件是一家成立在上海的外资高科技软件企业,前身上海鑫威信息技术有限公司成立于2000年8月。成立伊始就致力于外贸企业管理软件产品的研发和销售,六年多来,凭借领先的技术、优秀的产品、良好的服务以及全方位的市场推广,已成为全国知名的外贸企业管理软件提供商。
2005年美国SIG集团(SHANGHAI INDUSTRIES GROUP(GLOBAl) LTD.)以两千万人民币注资,成为公司的控股股东,新组建为上海孚盟软件有限公司(SHANGHAI FUMA SOFT CO.,LTD.),公司成为中美合资的商业软件公司。孚盟软件不仅拥有了来自海外的充沛的研发和运营资金,同时中西合璧的管理和研发团队,使公司融入了来自美国软件行业先进的研发技术和管理服务理念,也具备了对国内企业业务需求的敏锐洞察力。
孚盟软件对原有的系统进行了全新的打造,成功完成针对外贸行业管理软件的产品线整合,其中包括TradeMail(外贸邮件管理软件)、TradeCRM(外贸客户关系管理)、TradeERP(外贸企业资源管理系统)等外贸行业相关的系列产品。其中公司现有的主打产品TradeMail(外贸邮件管理系统)已经成为行业中技术最领先、销售范围最广、市场覆盖率最高的邮件管理专业产品,几千家的用户是产品品质的最好证明。
本公司在上海注册,在昆山代理上海孚盟外贸管理软件,是昆山外贸管理软件销售服务中心。
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