广东机构iso20000信息技术服务管理体系
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- 供 应 地:山西省太原市
- 发布公司:中标通国际认证(深圳)有限公司
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- 发布日期:2023/3/31 10:51:46
- 联系人QQ:3381661926
详细说明
什么是iso20000信息技术服务管理体系?
ISO20000作为组织的IT服务管理的国际标准,它提供了建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理活动的模型,通过将IT问题归类,帮助组织识别和管理IT服务的关键过程,识别问题的内在联系,重点从具有共性要求较多的过程要素进行规范,然后依据服务级别协议进行计划、推行和监控,从而保组织为客户提供有效的IT服务满足客户业务需求,帮助组织建立高水平的IT服务管理体系。
通过ISO20000认证的好处
提升企业品牌形象
提高组织IT服务管理水平
满足组织市场准入需求
获取主管部门财政补贴
什么样的企业适合做ISO20000?
ISO20000是第一个关于IT服务管理体系的要求的国际标准,它秉承“以客户为导向,以流程为中线”的理念,并强调按照PDCA(戴明质量)的方法论持续改进组织多提供的IT服务。其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。
ISO 20000的认适合IT服务的提供者,可以是内部的IT部门,也可以是外部的服务提供商,包括(但不限于)以下类别:
IT服务外包提供商
IT系统集成商和软件开发商
企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门
中标通机构 孙女士 19935567854
质量商学院是拥有独立法人资格的质量与标准化研究服务机构,专注于为组织提供切实有效的质量管理服务,培养具有核心竞争力的质量人才。
为积极推动标准化建设,高质量发展,学院不断拓展国际化视野,用互联网思维深耕质量管理领域,搭建“专业的质量提升服务平台”,为各行业组织提供质量管理、标准化、认证服务、知识产权、品牌培育、卓越运营、企业社会责任与可持续发展、技术咨询等定制化帮扶落地服务,帮助各类组织创建并保持质量竞争力。服务客户群体涉及制造业、服务业、金融业以及政府机关单位和高校等。
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联系人:孙老师(商务部)
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