实际的外贸交易中，每每会有买家声称近期资金周转困难，要延期支付货款的情况发生，这时国内供应商再三催促，大多都会被一个“拖”字诀打发，严重影响货款回收，甚至最后拖着拖着就不了了之……
那客户拖欠货款迟迟不支付，这种情况该怎么办？
1 资料收集及准备
许多客户来找我的时候，通常犯的第一个错误就是资料收集的不足甚至提供是提供虚假资料。 其实不论是委外或自行向外国客户追讨欠款时，资料的准备永远是最基本也是最重要的。
2 大钱小钱都能讨
有非常多欧美客户在赖国内供应商货款时，会有意的将欠款控制在差不多5万美金以内。 这么做的原因在于欧美国家的商业诉讼成本差不多就是1-5万美金之间。 欧美的老赖很清楚国内的供应商对于5W美金以内的债务基本上是无计可施的。 其实对于这种小额的欠款，国内供应商并不是完全无计可施。
3 委外收账要特别注意
国内有许多宣称可以帮忙追回外国帐款的公司及个人，然而他们往往采取的并不是合法的追帐手段。这些追帐公司及个人往往会造成原本很简单就可以回收的欠款因为他们的非法手段而变得无法回收。
4 收回金额的妥协及委外佣金
不论是自己追款还是委外追款，许多以前对追款没有经验的债权人往往会对能实际收回的金额感到不满意，有甚者甚至在委外佣金方面会赖帐。根据以往经验，通常这类案子只能追回总金额的40%-80%，当中还包含了尚未给付的委外佣金。
5 风险控制
说了那么多，其实在我从事债务这行业到现在最让我感到惊讶的是，有许多的委托公司在经历多次客户欠款后，依然没有在公司内部建立任何的风险控制管理。绝大部分的外国坏账及呆账在一开始其实都是可以轻易降低损失甚至是避免的。
提醒大家：在遇到客户拖欠货款时，要就事论事，果断、及时追收才能快速回款。
对方的还款意一方面取决于债务方的人品、道德及以往信用记录，另一方面取决于他的违约成本。这也就能理解为什么债权人发邮件、打电话催款效果不好，而一旦当地的专业催收机构介入，债务方面临较大的信用或法律压力时，就容易还款。
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