售前服务
根据用户的要求提供适合的产品,并可根据具体使用要求,改进局部技术。为有意向用户培训技术人员,设备操作人员。为用户拟定使用方案和可行性分析。
售中服务
送货到用户指定地点,代办运输。
免费指导安装调试,大型设备请用户配备吊车等设备及人员。
现场免费培训操作及维修人员。
售后服务
可以继续为用户培训操作和维修人员,由服务中心主任定期走访客户,检查设备运行情况并受理用户投诉,及时给予解决。
定期走访用户,设备运转情况,一年内免费提供技术服务。 提供24小时热线咨询
服务宗旨（故障响应）
只要你拨打贝特电话,您的需求都会得到满足,省内8小时,省外24小时到达用户使用现场。
用户如遇到以下情况可直接向贝特公司投诉
公司派出的售后服务人员,用户有事找不到或联系不上。
售后服务人员服务质量不好,服务态度,技术水平差,修理不及时。
售后服务人员向贵公司索要服务费及待遇。
售后服务人员不遵守贵方管理规定。
用户设备出现的故障,售后服务人员维修后效果不能令用户
898995850
