可瑞斯风机已经实现了以ERP生产管理系统、CRM客户管理系统、PDM数据管理系统、OA系统、华为云平台为核心的信息化管理体系,完成了对企业物流、资金流、信息流的全面一体化管理。可为客户的产品交付提供有力保障。
可瑞斯风机与国内著名高校的流体机械院系紧密合作,紧跟风机气动设计与机械制造的前沿技术,持续引进人才投入研发,由风机从业20年的设计总工领衔技术研发团队,本科率100%,中级以上职称超过30%。专业覆盖流体机械、机械制造、工业设计、材料工程等多个领域。在计算机快速设计选型、三维建模、仿真模拟、驱动化设计方面可以为客户提供快速准确的技术支撑和服务。可瑞斯风机拥有高新技术企业认证、ISO三体系认证、北美空气动力协会认证(AMCA)、全产品和等级的国家防爆认证、国家节能认证(一级)、安全生产标准化证书、信用等级证书、设备维修安装资质以及多个专利和实用新型证书。
可瑞斯风机售后服务团队由一批高度认同公司“服务客户”经营理念的扎根设备安装维护多年的技术核心构成。以 “三一圈”为部门服务宗旨,建成了覆盖全国的售后服务网络,30分钟快速响应、8小时人到现场、24小时提供处理方案、48小时跟踪方案解决。通过CRM系统中的设备服务通模块搭建的售后服务信息平台,可瑞斯风机服务团队可以更加快速高效的服务客户解决问题,打通了渠道客户、终端用户与产品的信息壁垒,可实现信息共享、故障预判、智能路线规划、预防性维护检修等全信息、全方位、全模式的交互。急客户所急,想客户所想,为客户创造价值。