如今酒店客房已不仅仅是需要舒适的床供旅客休息，电视及电脑等休闲娱乐设施等各种软硬件设施也随着人们生活水平的提高正在一步步的改善，坚持人性化的满足旅客的需要。现在网络如此的发达，有些酒店客房的旅客不仅要求需要电视，又要求备有电脑以便上网，这样的话一些酒店为了满足旅客的需求，不仅配有电视机加上数字电视盒以方便旅客收看数字电视，又配有电脑和网络以方便旅客上网使用。旅客的要求是满足了，随之而来的僦是配置那些设备的成本上去了。如果在客房中为客人配备传统PC，在为酒店带来竞争优势的同时，也为酒店带来如下诸多问题：

（1）总体拥有成本高昂

首先，酒店客房众多，所需PC数目庞大，初期采购需要耗费大笔资金，传统PC功耗300W左右，耗电量高，用电支出庞大，其次，PC软硬件升级频繁，升级维护费用高。另外，酒店毕竟不是IT企业，为信息化新添置的数百台PC都需要请专人维护，无形中增加了酒店的运营成本。

（2）不易管理维护

酒店以短期客人为主，客房中PC的使用者经常更换，不同客人使PC的习惯和方式都也有较大差别，频繁变更的使用者，更容易导致PC中毒，PC软件的配置也可能被随意更改，酒店的管理人员需要经常的对电脑进行维护和设置，为酒店的管理带来了巨大负担，客人也不方便使用。

（3）难于控制

由于传统PC具有硬盘，CD-ROM等硬件设备，整机零部件较多，容易被拆卸，难免会 发生PC零部件丢失或被损坏现象，即使是专业PC人员也难免会漏检，出现问题责任难以划分。

（4）安装空间的限制

酒店的客服空间非常有限，需要在有限的空间里，合理的部署电脑终端，既不能因为电脑终端的部署使得客房空间变得狭小局促，又不能破坏酒店整体的装修风格影响美观，传统PC体积大，外观呆板，不适合酒店的整体定位形象。

云终端可以轻松构架共享计算网络，以创新的成本优势开展酒店客房电脑系统的运营，采用云终端替代传统PC作为酒店客房电脑终端，在无需巨大资金投入的情况下，快速提升酒店的整体服务水平。酒店客房相互之间物理独立，网络综合布线到各客房，每个客房独享一根网线，分别为每个客房配备一台云终端，一个USB键盘，一个USB鼠标，一个VGA显示器或液晶电视，建议为每个客房配备一个支持TV/电脑切换功能的液晶电视，这样客户既可以拿液晶电视看TV节目，又可以将其作为电脑显示器输出屏使用，方便了用户的同时，也提高了酒店的整洁度和美感。对于自行携带笔记本电脑终端的客人，可以仅使用客房提供的网线接口，亦可轻松接入互联网畅游网络。客房中配备云终端，可以满足客户除住宿之外的娱乐、通讯、商务、信息等需求，通过完善的信息化酒店的建设，帮助酒店在激烈的竞争中建立领先的竞争优势，赢得客人的青睐，减少客房建设成本。

云终端酒店客房解决方案给酒店经营者带来的优势:

（1）云终端购入价格低廉，不足传统PC的一半，在酒店信息化建设过程中，巨幅消减客房电脑终端的资金投入。

（2）云终端远程连接到云服务器（中心主机），客房电脑终端无需更新，突破了软硬件循环升级的定律，酒店客房的网络设备一次实施，终身享用，降低IT资源的拥有成本。

（3）云终端功耗5W，较传统PC300W左右的功耗，为酒店巨幅消减用电开销，降低酒店的总体运营成本。

（4）在酒店的专用机房放置主要的网络设备，仅需少量的管理者在机房足不出户即能完成所有维护，管理更加方便。

（5）真正做到终端接近‘零’维护，客房电脑终端的维护工作极大地减少，酒店无需雇佣大量的计算机专业人员对客房电脑终端进行每日的逐一维护。

（6）云终端采用软硬件一体化设计，没有可移动或易破损部件，降低了设备被拆卸或恶意破坏的几率，十分利于酒店客房管理。 云终端体积小，十分精巧，可以直接悬挂在显示器背面，非常适合在空间有限的客房中实施应用，相对于传统PC体积大、外观呆板的弊端，完全不会影响酒店客房的整体美感。

（7）建设新的客房电脑用机，瞬间即可完成，快速实现酒店客房电脑系统的快速扩张。

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