AR+新零售的这个概念被提出后,大家就一直关注着这个事件的进展。就之前阿里利用AR和星巴克线下实体店铺的结合,到肯德基新零售的尝试,再到良品铺子的AR应用,都让我们觉得AR就是新零售的一个新的转折点。
依据2017年的情况来看,新零售是零售业一个新的开端。线上市场趋于饱和,阿里巴巴和京东带动线下零售成为新战场。打破中间壁垒,寻找更优质的线上线下结合之道,是互联网巨头急于跃过的门槛。而巨头们之所以着急,是因为消费诉求的变化。
电商刚开始出现时,线上购买、线下配送完整产业链的形成颠覆了传统认知,因大量消费者追捧而大获成功。如今,消费者对传统线上零售形态已经出现了周期性的热情减退,消费新诉求在不断倒逼零售业变革。但现在要在已趋近成熟的零售形态基础上进行二度突围,巨头们都觉得难上加难。但恰好,巨头找到AR并将其捧上了高位,事实证明,AR的确能满足消费体验的高要求。
对传统零售企业来说,AR本身形态新颖有趣,能为企业引流。互联网企业为了满足消费者,一直在致力于将线下场景线上化,借助手机呈现线下氛围。曾经的文字、图片、短视频、直播的演进都是在为这一目的加码。而对中小企业来说,他们比巨头更快遇到天花板,对业务创新突破的诉求更为强烈。AR恰逢其时带来的“增强现实”手法,叠加真实环境和虚拟物体,借助极具科技感和现代感的营销形态为商家引流,无疑是传统零售的机遇之门。 www.easyar.com/cn/
再者,AR能让消费者“看得见,摸得着”产品,令人耳目一新。还记得VR刚刚问世就迅速风靡,前所未有的沉浸式体验让消费者着迷,但后来设备价格高昂、产品低产低质等问题成了VR发展的拦路虎。相比较来看,AR与VR一样具有颠覆性的表达形态,加之巨头助推和落地更快,AR存活并被广泛应用。就连在最近大火的综艺节目《国家宝藏》中,腾讯QQ AR技术也得到应用和观众一致认可。巨头推动下,QQ等普适性移动端应用搭载AR,给了AR更大的空间和机遇。
对大多数企业来说,AR是个新业态,涉及到完全陌生的技术领域,AR产品开发应用对企业技术、资金都有着很高的要求。因此,中小企业实则很难触达核心AR技术和产品,巨头仍是先锋部队。
依据现有的环境来看,AR确实可以算是传统零售的一个转折点。但是,涉及的AR技术领域,依旧面临很多挑战,AR公司需要不断的总结问题,以获取新的机遇。