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山西洗浴管理软件行业首选品牌软件星火洗浴管理系统主要包括前台操作统、吧台操作系统、后台操作系统、财务系统和库存系统。主要实现宾客登记、消费录入、宾客结帐、营业收款统计、商品销售统计、技师提成,并提供各种财务日报和月报表等。
星火洗浴管理软件操作流程
1、宾客登记
快速个人或团体宾客登记,仅需输入手牌号,其宾客的登记时间、门票金额、宾客类别、团体编号,登记员微机自动生成。
2、宾客消费
宾客在浴馆内部消费,经技师或工作人员开单(一式二联),由吧台按统一编码格式录入微机(包括消费项目、单价、数量、技师或服务生),该过程就同于手工登记帐本一样简单、直观。
3、宾客结帐
宾客离开时到总台交手牌结帐,其个人或团体应结帐额(包括过夜钱)微机自动生成。
如果客人需要优惠或签单,请示授权经理或主管在结帐单上签字,并输入微机;
如果团体中有部分宾客先走,要求后走同伴结帐时,可以将其帐单转帐给后走同伴;
如果团体中有部分宾客先走,要求给后走同伴结帐时,可以进行预结帐,未退客人可继续进行消费。
4、交班收款统计
指前台交班收银统计,同时监督和检查前台是否跑单、前台门票收入漏失等情况。
财务工作人员逐个审核交班“营业收款统计表”中有优惠、签字、签单的结帐单,并现金清点。
5、交班商品统计
指交班后及时统计各吧台的商品销售情况,同时监督和检查各微机操作员录入商品消费中,是否存在少输、漏输、误输情况。
6、技师提成
指一定时期,技师应得提成的发放由微机自动生成,同时监督和检查各微机录入人员录入服务消费中存在的少输、漏输、误输情况。
七、前台交班过程(门票和收款审计、监督过程)
指前台交班收银统计,同时监督和检查前台是否跑单、前台收入漏失情况。
1、双方对鞋
根据交班微机打印的“尚未结帐宾客名单”,总台交接班工作人员双方核对鞋柜或手牌记录并汇报总台结帐是否宾客跑单。
2、人次统计
根据交班微机统计的“宾客登记人次”,盘点总台毛巾和洗发水,二者数量必须一致。或盘点浴区门票,作为一种门票制约、监督手段。
3、收款统计
工作人员交班并打印该班“营业收款统计表”。在微机管理中,前台没有权限查询客人消费金额,如要收款就必须结帐。一旦结帐,微机里的数据就不能随意更改。从而保证结帐收款同微机数是严格对应。
4、收款审核
财务工作人员逐个审核交班“营业收款统计表”中有优惠,签字,签单的结帐单,并现金清点。
1、商品销售盘点统计
吧台交、接班工作人员双方盘点商品,统计商品销售情况。
2、商品微机录入统计
库管工作人员微机统计,并打印各吧台商品录入微机情况。
3、销售盘点和微机录入比较
库管工作人员对各吧台商品“销售盘点”实物和“微机录入”数量进行比较,检查并汇报各吧台工作人员微机输入商品消费中存在的少输、漏输、误输情况。