数心心语外呼机器人值得企业去选择
- 价 格:
面议 /
台
- 供 应 地:广东省深圳市
- 发布公司:深圳市数心科技有限公司
- 产品型号:2018
- 品 牌:数心
- 发布日期:2018/11/9 15:17:23
- 联系人QQ:18124623021
详细说明
智能外呼机器人指的是使用语音技术与自然语言处理技术打造在线智能客服外呼机器人,通过整合对外服务渠道,提供以电话为载体的在线智能客服服务。要做到让客户感觉与智能客服的对话跟人工客服没有差异并不容易,这取决于系统是否能够适应客户提问方式的随意性,结合产品精准营销模型嵌入到智能客服系统,在交互过程中及时捕捉客户意向、把握营销机会。
企业选择外呼机器人,是为了代替人工更有效率的进行工作。所以,在选择智能电话系统时,安装部署是够能快捷上线,也是企业要考虑的方面之一。当然,有一部分外呼机器人并不能够真正解决传统电销企业面临的痛点,它们虽取代了人工,使企业不再担心人员流失、员工情绪化等问题,可依旧没能帮助企业获得预想的收益及使用效果,很多外呼机器人依旧会如人工一样只会无休止地拨打电话,未能起到有效沟通的作用,反而让“骚扰电话”的标签越贴越牢。归根结底,人工智能才是产品的本质,唯有真正以AI为入口而非假借AI之名,充分利用人工智能的优势,电销产业才可重获新生。
深圳市数心科技有限公司专注大数据和人工智能技术并将其应用于商业领域的技术服务型公司。公司在人工智能、语音识别、行业知识图谱处于行业顶尖水平,并持有多项技术专利和著作权。其自主研发的百应智能语音机器人,百应电销机器人,百应客服机器人,百应客服辅助/培训机器人,百应智能呼叫中心,百应企业数据中台,致力为与帮助企业升级获取客户,洞察市场,服务客户的方式。助推企业获客方式与客户服务方式的转型升级,实现销售、客户服务从劳动密集型向技术密集型转型。
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