智能语音机器人具体的工作流程安排
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- 供 应 地:广东省深圳市
- 发布公司:深圳市数心科技有限公司
- 产品型号:
- 品 牌:
- 发布日期:2018/11/2 16:25:51
- 联系人QQ:18124623021
详细说明
智能语音机器人可以为企业定制专门的话术,企业订购机器人后,第一步就是制定专业的话术。机器人话术设置完毕,经过调试,测试成功后可以投入使用。话术制定完毕后,企业可将需要筛选沟通的语音号码导入机器人,机器人就可以自动拨打语音,不需要人工设置拨打每一通语音。根据企业方便的时间,可以设置机器人的工作时间,设置好工作时间后,就可以开启机器人的使用。机器人一旦开始工作,可以无间断的自动拨打语音,能够最大化的利用时间,提高工作效率。智能语音机器人开始工作之后,可以将与客户对话的语音自动转换成文本进行保存。工作人员可以在后台进行实时的监控,一旦发生异常,可立刻停止,防止企业损失。智能语音机器人可以在与客户进行交流的过程中,根据客户的对话来判断,将客户进行分类,将对产品有意向的客户从大数据中筛选出来。
目前技术条件下,人工智能语音机器人只能帮助企业做意向客户的筛选,或者做网站,APP,公众号小程序等客户端的引流,意向客户的跟进和成交还是需要有经验的销售人工跟进。给有经验有能力的销售人员配备语音机器人是人机结合的半智能销售模式,所有的电销企业都应该尝试,提高工作效率,提升业绩。未来,将深入开展信息安全工作,与监管机构、国际标准机构积极合作,共同推进建设语音机器人领域的安全标准,持续语音机器人行业健康有序发展。
深圳市数心科技有限公司专注大数据和人工智能技术并将其应用于商业领域的技术服务型公司。公司在人工智能、语音识别、行业知识图谱处于行业顶尖水平,并持有多项技术专利和著作权。其自主研发的百应智能语音机器人,百应电销机器人,百应客服机器人,百应客服辅助/培训机器人,百应智能呼叫中心,百应企业数据中台,致力为与帮助企业升级获取客户,洞察市场,服务客户的方式。助推企业获客方式与客户服务方式的转型升级,实现销售、客户服务从劳动密集型向技术密集型转型。
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