寿光中联精细蒙脱石有限公司的管理之道还有很多很多,他们将会是中联公司生存和发展的基石,也会是中联公司腾飞的翅膀.虽然这些都是一些看似简单的事情,但往往却是简单的事情重复做,重复做好不简单。每个领导都知道要重视产品质量,可有几个人能像海尔的张瑞敏一样抡起大锤砸掉不合格的产品,每个领导都知道要加强一线市场管理,可又有几个人能像娃哈哈的宗庆后一样坚持26年的一线调研,亲历亲为的进行走动式管理。其实,企业有时真的是“不识企业发展之道的真面目,只缘身在盲目探索之中。”
虽然中联公司的未来是任重而道远,但我相信凭借中联人的勤劳智慧和积极探索精神,寿光中联之道一定会是道亦有道,非常之道!
有品质,才有市场;有改善,才有进步。寿光中联生产部以“累积点滴改进 追求完美品质”为主题召开了生产质量会议,会议提出“四心”方针,即”只有细心、精心、用心,品质才能永保称心”。为客户提供优质的产品,是回报客户满意和支持的最好礼物。生产部要严抓生产的每一个细节,让生产出的每一批产品都尽善尽美,精益求精将是中联公司发展方向,客户满意则是中联公司的终极目标。
专业团队 金牌服务
有了好产品,更要有好服务。物流发货是每个公司彰显服务的重要环节,如果客户购买了优质的产品,却在运输或售后服务过程中出现问题,同样也会对一个公司的形象大打折扣。寿光中联精细蒙脱石有限公司物流部在周经理的带领之下,采用分地区服务方式,更是对大客户提供VIP服务,周到全面的为客户做好物流服务工作,从接到业务部订单到客户满意提货整个过程进行流程化操作:核对客户订单(再次确认订单详情)→联系物流公司(联系至少3家物流公司,比较物流速度、服务态度、客户提货的远近度)→货物跟踪(短信通知客户货物发出,并由专人全程跟踪,随时掌控货物动向)→通知提货。物流部设有客户回访专员,定期对客户进行物流回访,特别是使用新物流之后,会及时回访客户的满意度,根据客户回馈及时调整我们的合作方,争取做到强强联合,共赢发展。