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物流公司，业务范围： 1、承接各种大、中、小件货运的短途、中途、长途运输业务； 2、受理全国各地公路运输、代理业务（ 报关手续）； 3、为个人和企业提供长途搬家服务业务； 4、承接整车、零担业务； 5、整、散货物的仓储和暂存、中转服务； 6、贵重物品、展会物资、包装短途、中途、长途运输； 7、普通、高级化妆品；钢琴专业搬运、包装的运输业务； 8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装及短途、中途、长途运输业务； 9、提供专业小轿车托运业务物流。 10、货物运输保险办理；服务标准： 公司服务标准： 1、取货：本公司接到客户委托两小时内，安排相关人员上门取货； 2、发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车； 3、派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门； 4、包装：严格遵照外包装图标要求进行包装、服务保障。 服务优势： 1、 通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运货物的发货情况、途中运行情况及到货情况。为客户增加运作透明度，解除后顾之忧； 2、 每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户及时联系。通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间； 3、 随车备有 反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。 项目 标准 计算方法 描述 检查车辆率 >99％ ------------- 上海邦轩物流设有专门车检部门，每日对车辆执行任务 准时提货率 >99％ 准时/每月总运单 根据客户要求准时调派车辆 准时到达率 >99％ 准时/每月总运单 根据客户要求准时送到 实时信息反馈及时率 =100％ 100%实时信息 24小时/7天，年中无假 运输准确率 >99％ 准确到达/每月总运单 每天定时货物跟踪保证准时货物到达，通过手机通信 优先选择----- -----您将获得品牌对等的物流合作。

2.3.3 基础设施的对比 总体来看，我国现有的物流基础设施虽然有了很大发展，但是还比较落后。按国土面积和人口数量计算的运输网络密度，我国仅为1344.48公里／万平方公里，而美国为6869.3公里／万平方公里，德国为14680.4公里／万平方公里，印度为5403.9公里／万平方公里。这方面，我们不仅落后于欧美发达国家，与印度等发展中国家相比也有较大差距，如果按人口计算则差距更大。 2.3.4 技术装备的对比 我国物流系统一般技术水平低，装备落后。在仓储设施方面，第三方物流企业拥有的仓库70％是普通平房仓库，现代化立体自动化仓储设施比例极低，具有冷藏、保鲜、气调功能的仓库更少。在使用的搬运工具中，人工搬运车，手推叉车和普通起重设备占到70％以上，而可视屏叉车等现代化的搬运工具却很少采用。在运输工具方面，第三方物流企业拥有的运输车辆中，普通车辆占70％以上，而现代化的箱式货柜和集装箱拖头及特种运输车辆却很少。物流企业开发和使用的物流信息软件，性能水平不高，即使有些软件比较适用，但有时又与客户系统不兼容。

与此同时，专业化的物流服务需求已经出现，且发展势头极为迅速。其一是跨国公司在中国从事生产经营活动，销售活动，分拨活动以及采购活动过程中对高效率、专业化物流服务的巨大需求，这是带动我国物流产业发展的一个十分重要的市场基础；其二是国内优势企业对专业化物流服务的需求。

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