当大家在使用壁挂锅炉时，万一意外熄火该怎么办呢？
1.清理火焰感应针的积碳。
2. 火焰感应针连接线接插良好。
3.清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。
4. 改变吸、排气的位置或方向。
5. 调节燃气压力使之为额定供气压力。
6. 更换控制器。
7.把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。锅炉的小编建议还是火焰的内焰与外焰的交界处。
8. 禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。
9. 如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。
在冬季，天气会越来越冷，那么，家用壁挂锅炉该如何防冻呢？
如果在冬季您的锅炉几天内不需要使用，可将旋钮设到“0”做到通电、通气、通水。当壁挂炉的环境温度低于零度，请将锅炉控制旋钮放在采暖挡的特低位置。壁挂炉在冬季长时间不使用，可以将供热和生活用水回路内的水完全排出，后用压缩空气将锅炉的剩余水吹扫干净。否则，设备或管道可能冻结损坏。锅炉的小编在此提醒各位用户和业主，在强冷空气下千万不要让燃气壁挂炉断电、断气和断水，否则会造成壁挂炉的防冻功能无法打开。
标准的燃气壁挂炉提供采暖及生活热水两种运行模式。在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择档，在冬季档位，燃气壁挂炉可提供采暖及生活热水功能，生活热水功能优先，所以燃气壁挂炉根据用户生活热水使用情况在采暖及生活热水模式下，自动切换；在夏季档位，燃气壁挂炉通常处于待机状态，只有在用户使用生活热水的情况下才进入生活热水模式工作。所以，用户可在冬季需要采暖及使用生活热水时选择冬季档，其余时间可选择夏季档，仅使用生活热水功能。
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