为了形成覆盖全业态全生活系统的王府井商业生态圈，王府井一方面推进多业态协同发展，积极推进百货门店扩租和购物中心化转型，加大购物中心及奥特莱斯业态新项目储备，抢占新兴业态发展窗口期，加速扩张市场规模和品牌影响力;二是创新发展模式，发挥公司品牌优势进行地产开发，以低成本锁定项目经营权，规避重资产投资的开发风险，大幅降低公司资金压力;同时打造合资公司资源整合平台，利用地产开发模式实施资本运作，快速有效实现品牌资源资本化;三是加速拓展新业态门店，进一步深化市场化体制机制改革充分发挥业态管理子公司专业优势，激发多元化股权结构活力。
报告期内，王府井旗下凯里购物中心、熙地港(郑州)购物中心、哈尔滨王府井购物中心相继对外营业，加快占领市场，增强区域竞争力，运营效果良好。
为适应市场变化和公司发展需求，王府井进行集团总部管控模式转型，进一步深化集团总部战略管控职能，成立商品资源中心，提升资源整合能力;进一步深化体制机制，推行市场化的运营管理和激励机制，促进业态专业化管理，重点完成百货业态向专业化管理的过渡;进一步理清管控关系，优化管控流程，提高决策和运营效率。
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