欧朗星级服务：
1.产品实施三包服务：产品出厂因质量问题一周内包退，一个月内产品缺陷导致不能正常使用包换，任何质量问题一年内免费包修（除水泵免费包修半年外）。
2.本省售后问题8小时内赶到现场解决，长江以南省份24小时内赶到现场解决问题，长江以北省份48小时内赶到现场解决问题。
3.为客户免费提供设备维护培训，确保物业水电工程师具备一般故障处理能力。
4.公司建立客户数据及数据库，质保期满后，售后只收取配件成本与差旅费及技术人员工资，其他免费为客户实施售后服务。
5.定期回访，确保设备良好的运行。
不锈钢隔油器技术规范
箱体采用SUS304不锈钢材质，隔油池进水口和出水口的方向按照设计要求进行预留，排气口的位置靠近尾端方向。隔油器能方便地进行排污或泄空。隔油器进口设置自动除渣机，可以截留较大的杂质。隔油器内部设有隔板，隔板的高度和设置高度应能满足隔油器有效水深和贮油体积的要求。隔油器侧壁留有排油孔，当油脂贮存厚度大于50mm时，可以通过排油孔上安装的阀门方便地进行排油。隔油器底部设有排空阀，每6个月设备应至少排空一次。
隔油器设有自动加热功能，在冬季或温度较低时自动启用电加热，凝固的油脂变成液体易流入集油桶。
隔油器自带提升切割装置，将处理后的水提升至地面，自带提升切割装置部分应与隔油器为整体，以避免异味外泄。
油水分离器保养—放水。
相信很多朋友对油水分离器的放水并不陌生，每天例行维护保养时，要看一下油水分离器，如果里面的水过多或者是超过了警戒线，我们就要及时放水了拧开油水分离器下面的排水阀，然后把水排干净即可。当然如果用的是全自动油水分离器的话就不用每天都看。操作起来更为简单，只要得到报警信号，即可按下控制柜里的放水按钮放水，水放完自动关闭放水阀，这样可以确保水及时排出。
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